Concertation citoyenne pour l’élaboration du Contrat Local de Santé du Pays Dolois – ARS BFC – 2019-20
Le projet
Le Pays Dolois est actuellement en pleine phase de renouvellement de son Contrat Local de Santé (CLS) et a entamé la réalisation de son Diagnostic Local de Santé (DLS). Ce diagnostic, encore en cours, s’est jusqu’à présent concentré exclusivement sur une consultation des acteurs de santé et des élus du territoire. Afin d’enrichir et de hiérarchiser les premières pistes d’actions issues de cette analyse initiale, il a été décidé d’élargir la consultation aux citoyens.
C’est dans ce contexte que notre intervention a été sollicitée pour animer la partie dédiée à la concertation citoyenne, permettant ainsi de compléter le diagnostic et le programme d’action avec les contributions et perspectives des habitants du territoire. La méthodologie a été menée en deux phases : un audit territorial pour recueillir les perceptions et attentes des habitants, suivi de focus groups pour approfondir les échanges et identifier les priorités collectives.
Nos prestations
Élaboration d’une stratégie de concertation et mobilisation
Co-construction et diffusion d’un questionnaire en ligne
Distribution de kit questionnaires papier en établissements de santé
Mise à disposition et modération d’un mur d’expression
Traitement, analyse et synthèse des résultats (287 réponses)
Production de synthèses communicables des résultats
Création d’une identité visuelle et supports de communication
Organisation d’entretiens semi-directifs avec les habitants.
Organisation de micro-trottoirs auprès des habitants.
Organisation de quatre focus groups – causeries citoyennes
Organisation d’une conférence-débat de restitution (post-signature)
N.b. la crise sanitaire liée au COVID-19 a limité les prestations finales. Les contraintes de la pandémie ont limité les possibilités de rassemblement et mobilisé les ressources de santé. Malgré ces défis, la concertation menée en première partie a permis de recueillir des contributions précieuses pour orienter les politiques locales de santé.